Tôi có mở tài khoản thẻ ATM số 6170205085739 tại chi nhánh 7 AGRIBANK TPHCM.
Ngày 30/4/2013 tôi có thực hiện một giao dịch lúc 8h52p và có lấy BIÊN LAIGIAO DỊCH RÚT TIỀN thể hiện nội dung như sau: ATM ID : 6700A001, SỐ G/D : 654190973, SỐ TRACE : 71890. sau đó ngày 3/5/2013 lúc 10h29p tôi có thực hiện GIAO DỊCH SAO KÊ T/K thì lại không có giao dịch ngày 30/4 nhưng những giao dịch trước và sau ngày đó lại có như sau:24.04.13 CWD 1000000.00 VND và ngày 02.05.13 CWD 1000000.00 VND.
Mặc dù tài khoản của tôi không bị mất tiền nhưng nội dung thể hiện sự khác nhau giữa giao dịch sao kê và giao dịch rút tiền khiến tôi phân vân liệu nhưng sai sót như trên sau nay có “nâng cấp" và dẫn tới sự mất mát hay không?.
NGUYỄN HOÀNG NGUYÊN ĐT ; 0944496658.
TP.Hồ Chí Minh ngày 8/5/2013