Cuộc cách mạng chuyển đổi số không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu đối với mọi lĩnh vực, đặc biệt là y tế – lĩnh vực gắn trực tiếp với chất lượng sống của người dân. Trung tâm Y tế khu vực Lâm Thao, chuyển đổi số không dừng lại ở khẩu hiệu mà đã được cụ thể hóa bằng những hành động bài bản, nhất quán và mang tính nhân văn sâu sắc, tiêu biểu là việc triển khai hướng dẫn người dân cài đặt, kích hoạt Hồ sơ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.
Hướng dân người dân cài đặt, kích hoạt Hồ sơ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID (ảnh: TL)
Với quan điểm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, Trung tâm đã chủ động đưa công nghệ đến gần hơn với người bệnh, biến những khái niệm tưởng chừng phức tạp thành những tiện ích thiết thực, dễ tiếp cận. Tại các khu vực tiếp đón, khám bệnh và các khoa, phòng chức năng, hình ảnh đội ngũ y bác sĩ tận tình hướng dẫn người dân từng thao tác cài đặt, đăng nhập, kích hoạt tài khoản VNeID đã trở nên quen thuộc. Không chỉ là hỗ trợ kỹ thuật, đó còn là sự đồng hành, sẻ chia để người dân tự tin bước vào môi trường số.
Đặc biệt, đối với người cao tuổi – nhóm đối tượng dễ bị “bỏ lại phía sau” trong quá trình chuyển đổi số – đội ngũ cán bộ y tế luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao nhất. Sự kiên nhẫn, tận tâm “cầm tay chỉ việc” không chỉ giúp họ tiếp cận công nghệ mà còn góp phần xóa đi rào cản tâm lý, tạo dựng niềm tin vào một nền y tế hiện đại nhưng gần gũi.
Lãnh đạo tỉnh thăm bệnh nhân đang điều trị tại Trung tâm Y tế khu vực Lâm Thao (ảnh: TL)
Dưới góc nhìn quản lý, bác sĩ Nguyễn Long An, Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Lâm Thao, đã thể hiện rõ vai trò của người đứng đầu trong việc định hướng và dẫn dắt quá trình chuyển đổi số. Ông nhấn mạnh: “Chuyển đổi số trong y tế không đơn thuần là ứng dụng công nghệ mà là sự thay đổi toàn diện về tư duy phục vụ. Mục tiêu cao nhất là giúp người dân được tiếp cận dịch vụ y tế nhanh hơn, thuận tiện hơn và an toàn hơn. Hồ sơ sức khỏe điện tử chính là nền tảng quan trọng để hiện thực hóa mục tiêu đó”.
Thực tiễn triển khai cho thấy, việc tích hợp Hồ sơ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID đã mở ra một phương thức quản lý sức khỏe hoàn toàn mới. Người dân có thể chủ động theo dõi lịch sử khám chữa bệnh, kết quả xét nghiệm, đơn thuốc cũng như các chỉ số sức khỏe cá nhân một cách đầy đủ, liên tục và bảo mật. Không còn phụ thuộc vào hồ sơ giấy truyền thống, quá trình khám chữa bệnh trở nên liền mạch, chính xác và hiệu quả hơn.
Ở góc độ hệ thống, việc ứng dụng công nghệ số đã góp phần quan trọng trong việc cải cách thủ tục hành chính, giảm áp lực cho bộ phận tiếp đón, nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ y tế. Đây chính là bước chuyển từ mô hình quản lý thủ công sang quản trị thông minh – nền tảng để xây dựng cơ sở y tế hiện đại, chuyên nghiệp.
Hệ thống trang thiết bị điện tử của TTYT Khu vực Lâm Thao (ảnh: TL)
Không dừng lại ở những kết quả bước đầu, Trung tâm Y tế khu vực Lâm Thao đang tiếp tục đẩy mạnh truyền thông, nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của chuyển đổi số trong y tế; đồng thời tăng cường đào tạo, nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, viên chức. Sự chủ động này cho thấy tầm nhìn dài hạn và quyết tâm chính trị rõ ràng của đơn vị trong việc đồng hành cùng chiến lược chuyển đổi số quốc gia.
Có thể khẳng định, mỗi người dân cài đặt và sử dụng Hồ sơ sức khỏe điện tử hôm nay không chỉ là hành động cá nhân mà còn là sự đóng góp vào quá trình kiến tạo một hệ sinh thái y tế số hiện đại, minh bạch và bền vững. Từ những việc làm cụ thể, thiết thực, Trung tâm Y tế khu vực Lâm Thao đang từng bước khẳng định vị thế là đơn vị tiên phong trong đổi mới sáng tạo, vì mục tiêu cao nhất: chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân một cách toàn diện trong kỷ nguyên số.
Đình Thơm