Bí thư Thành ủy TP.HCM Đinh La Thăng Ảnh: Thuận Thắng/ Tuổi trẻ.
Hàng ngàn cuộc gọi, tin nhắn
Chỉ trong ít ngày ở vị trí mới, Bí thư Thành ủy TP Hồ Chí Minh Đinh La Thăng đã có nhiều việc làm gợi được cảm hứng cho số đông dân chúng về một lãnh đạo của hành động, quyết liệt, nói đi đôi với làm.
Người dân cũng gửi gắm nhiều kỳ vọng vào ông và những lãnh đạo mới ở thành phố đông dân nhất nước này.
Chia sẻ với chúng tôi, một cán bộ Văn phòng Thành ủy TP HCM cho biết, ngay sau khi nhận nhiệm vụ, Bí thư Thăng đã bắt tay ngay vào làm việc, tiến hành kiểm tra, chỉ đạo, đốc thúc những công việc, vấn đề liên quan đến quyền lợi của người dân thành phố.
Cũng theo vị này, ngoài tiếp nhận các thông tin phản ánh trực tiếp khi đi kiểm tra, làm việc, thông qua số điện thoại di động, rất nhiều các thông tin đã được người dân phản ánh đến Bí thư Thăng và chuyển đến các cơ quan chức năng xử lý.
Tuy nhiên, theo vị này, lượng thông tin gửi đến số điện thoại cá nhân và đường dây nóng 0888 247 247 của Bí thư Thăng là rất lớn, dẫn đến tình trạng nghẽn mạng, nhiều người phải gọi rất nhiều cuộc mới có thể kết nối được.
"Các số điện thoại của Bí thư Thăng chưa bao giờ tắt máy cả nhưng thực tế, từ mấy ngày qua, lượng cuộc gọi, tin nhắn đổ vể cả số di động cá nhân cũng như số đường dây nóng mới lập rất lớn.
Bất kể ngày, đêm người dân đều nhắn tin, gọi điện với số lượng lên tới hàng nghìn lượt, điều đó cho thấy sự quan tâm đến những vấn đề bức thiết, cấp bách mà người dân mong muốn cung cấp.
Các thông tin này đều được Bí thư hoặc cán bộ trực ghi nhận rồi báo với ông, sau đó sẽ được sàng lọc chuyển các cơ quan chức năng xem xét, xử lý", vị này nói.
Vị này cũng cho biết thêm, cho đến chiều tối hôm qua (20/2) thì lượng tin nhắn, cuộc gọi của người dân gửi về số di động cũng như đường dây nóng của Bí thư Thăng vẫn rất nhiều, dồn dập.
Văn phòng Thành ủy cũng đã cử cán bộ luân phiên túc trực số điện thoại đường dây nóng của Bí thư trong suốt ngày hôm qua.
Ngay trong đêm qua (20/2), khi chúng tôi thử liên lạc với số đường dây nóng 0888 247 247 của Bí thư Thăng thì liên tục "báo bận". Suốt từ 22 giờ đến gần 1 giờ sáng, chúng tôi thử kết nối thì vẫn báo bận.
Điều đó, cho thấy rất nhiều người dân của thành phố đông dân nhất cả nước này quan tâm và mong muốn chuyển tải các vấn đề mình quan tâm, bức xúc tới Bí thư Thăng.
Số đường dây nóng hoạt động 24/7
Cũng liên quan đến số điện thoại "nóng" 0888 247 247 của Bí thư Đinh La Thăng mà Văn phòng Thành ủy vừa công bố, theo cán bộ Văn phòng Thành ủy TP HCM, số này sẽ hoạt động liên tục 24/24 và suốt 7 ngày trong tuần.
Khi người dân gọi vào số điện thoại này đều nghe câu nói của nhân viên trực điện thoại chào rất lịch sự: “Đường dây nóng nhận thông tin trực tiếp từ người dân gửi đến Bí thư Thành ủy xin nghe!”.
Cũng theo vị này, Bí thư Thăng sẽ trực tiếp sử dụng số điện thoại trên và trong trường hợp Bí thư bận sẽ có người trực và tiếp nhận tất cả các phản ánh của người dân thành phố, sau đó tổng hợp và báo cáo cho Bí thư.
Tuy nhiên, đây chỉ là số điện thoại tạm thời trong thời gian chờ đợi thiết lập một tổng đài có đầu số ngắn gọn, dễ nhớ hơn.
Trước đó, ngày 15/2, khi họp về công tác tổ chức chăm lo Tết Bính Thân 2016 trên địa bàn, Bí thư Thành ủy Đinh La Thăng đã chỉ đạo lập đường dây "nóng" để tiếp nhận thông tin cho ông.
"Hàng ngày, Văn phòng Thành ủy TP HCM sẽ tổng hợp để báo cáo trực tiếp cho tôi, kịp thời nắm tình hình và chỉ đạo xử lý", ông Thăng nói.
Tại cuộc họp kiểm tra Ban Thường vụ Huyện ủy Củ Chi về quán triệt, triển khai Nghị quyết Đại hội Đảng bộ TP HCM lần X ngày 18/2, ông Thăng cũng yêu cầu phải có đường dây "nóng" cho Bí thư, Chủ tịch huyện để ngưởi dân gửi thông tin, để tiếp cận được dân.
"Phải có bộ phận phụ trách đường dây nóng. Cái này rất quan trọng, chỉ một tin nhắn, một cuộc điện thoại nhưng từ đó có thể khái quát được vấn đề", Bí thư Đinh La Thăng nêu rõ.
Theo Soha