Năm 2015 tôi email đến Uber nêu: sao Uber không có xe ôm. Họ trả lời :"sẽ có". Và tháng 4.2016 Uber Việt nam mở xe ôm. Lúc đó khuyến mại tốt nên Uber phát triển như vũ bão nhưng một số quy định làm chậm tốc độ như: xe máy trước năm 2010 không được tham gia rồi lý lịch tư pháp v.v... trong khi đó Grab không có quy định trên. Uber không có hộp thư tại Mỹ tiếp nhận ý kiến của đối tác toàn cầu mà chỉ có đối tác nước nào đóng ý kiến cho Uber tại nước đó. Uber cho tài xế đánh * khách hàng nhưng Grab thì không mặc dù khách hàng đang trả dưới giá thành. Grab "nịnh" khách hàng Uber thì khách quan và tôn trọng tài xế hơn cho nên hôm 8.4.2018 văn phòng Uber tại phổ Vạn phúc đã đóng cửa nhưng hàng loạt tài xế Uber vẫn đến đó để tạm biệt Uber. Phần mềm Uber hay hơn Grab và định vị chính xác hơn. Khách hàng đặt cuốc dự định 40.000đ nhưng nếu đột xuất chỉ đi nửa đường thì Uber chỉ phải trả 20.000đ còn Grab vẫn phải trả 40.000đ.
Một phần mềm ưu việt hơn nhưng không biến đổi kịp với tình hình nước sở tại mà phải ra đi, thật là đáng tiếc.
Một lần nữa: Xin chào tạm biệt Uber Việt nam.
Nguyễn Hoàng Nguyên
ĐT: 0989889363