Hiện tại trung tâm có 65 cán bộ, nhân viên tâm huyết, tận tụy làm nhiệm vụ mang đậm tính nhân văn song lại khá thầm lặng nơi thị xã biển thân yêu. Cán bộ, nhân viên tại trung tâm luôn tâm niệm coi thương, bệnh binh, người có công như người nhà, không quản ngại khó khăn để chăm lo từng bữa ăn, giấc ngủ, đảm bảo chăm sóc sức khoẻ, tạo tâm lý tốt nhất cho những người đến điều dưỡng. Mỗi khi đón tiếp đoàn về điều dưỡng, trung tâm đều lên kế hoạch các hoạt động cụ thể, hợp lý sao cho các cụ cảm thấy gần gũi, thoải mái nhất, phù hợp với độ tuổi và tình trạng sức khoẻ từng người. Cán bộ, nhân viên điều dưỡng luôn cố gắng đáp ứng tối đa nhu cầu của các cụ để các cụ thấy thoải mái như ở nhà, chăm chút từng bữa ăn, để ý đến cả chế độ ăn uống riêng của từng người, cụ nào ăn kiêng vào trung tâm tiếp tục được duy trì chế độ ăn kiêng để đảm bảo sức khỏe. Trong thời gian điều dưỡng, cụ nào bị ốm nhẹ thì được chăm sóc tận tình ngay tại trung tâm, cụ nào ốm nặng phải nhập viện trung tâm cử cán bộ túc trực cùng người nhà ở bệnh viện đến khi nào các cụ khỏi. Bên cạnh các hoạt động chăm sóc sức khoẻ, trung tâm còn tổ chức cho các cụ tham gia hoạt động văn hoá, thể thao như: cầu lông, cờ thẻ, bóng bàn, đọc báo, nghe nói chuyện thời sự, tổ chức tham quan du lịch các di tích danh thắng như quê Bác, Ngã ba Đồng Lộc, đền thờ vua Quang Trung,... tạo ra không khí vui tươi, phấn khởi.
Trung tâm hiện có cơ sở điều dưỡng khang trang với hệ thống phòng nghỉ đầy đủ tiện nghi, thoáng mát về mùa hè, ấm áp về mùa đông. Thời gian nghỉ dưỡng cho mỗi đợt là 10 ngày và trong thời gian đó, mọi sinh hoạt đều được thực hiện điều độ, hợp lý. Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu điều dưỡng, năm 2010, trung tâm đã mở rộng thêm cơ sở 2, nâng tổng số giường nghỉ lên 250 giường và đón hơn 200 người/lần, tăng hơn nhiều so với những năm trước.
Trong năm 2013, trung tâm được sở LĐ-TB&XH tỉnh Nghệ An giao chỉ tiêu điều dưỡng 8.000 lượt người có công, trong 6 tháng đầu năm đã thực hiện được 3.494 lượt người (tăng 469 người so với cùng kỳ năm 2012), trong đó có 68 người có công của tỉnh Thừa Thiên Huế.
Vẫn còn đó những khó khăn trước mắt như cơ sở vật chất hạn chế, giá cả thị trường tăng vọt... nhưng đội ngũ cán bộ, nhân viên của trung tâm luôn quyết tâm phấn đấu hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ, để trung tâm xứng đáng là nơi nghỉ dưỡng lý tưởng cho những người có công với cách mạng. Bà Nguyễn Thị Lam, Giám đốc Trung tâm chia sẻ: "Để có được thành quả như ngày hôm nay, ngoài sự nỗ lực của trung tâm, phải kể đến sự quan tâm, giúp đỡ của các cơ quan, ban, ngành thị xã, tỉnh và Trung ương. Chúng tôi luôn tâm niệm, điều dưỡng cho người có công với cách mạng không chỉ là nghĩa vụ, trách nhiệm của những người làm công tác chính sách mà đó còn là tình cảm, thể hiện đạo lý "uống nước nhớ nguồn", chăm lo, bù đắp phần nào những hy sinh, mất mát mà người có công đã phải gánh chịu"./.
Thực hiện: Lưu Thừa An