Phiếu sửa chữa số 000769

Tại sao chỉ cần thay phụ tùng chỉ có 300.000vnđ (nếu Honda phụ tùng tốt hơn cũng chỉ khoảng 500.000 vnđ) mà nhân viên cửa hàng do Honda ủy nhiệm lại bảo thay 1 đống phụ tùng lên đến 4,5 triệu vnđ. Nếu các cửa hàng do Honda ủy nhiệm chỉ muốn bán phụ tùng để có doanh thu cao thì khách hàng sẽ nghĩ rằng:”phụ tùng Honda chóng hỏng nên phải thay nhiều“. Cần phải nhắc lại rằng xe máy của Honda trước đây khá đắt nhưng xe máy Trung Quốc giá rẻ tràn vào nên khách hàng như tôi mới tiếp cận được xe Honda buộc phải hạ giá xuống.

Nếu Honda đồng lõa với các cửa hàng do Honda ủy nhiệm tìm cách bán được nhiều phụ tùng thì có nghĩa là 1 số lượng phụ tùng được sản xuất ra dư thừa (không cần thay) kèm theo đó là lượng khí thải không cần thiết bị đưa vào khí quyển góp phần gây hiệu ứng nhà kính khiến trái đất đang bị nóng lên. Honda là 1 doanh nghiệp lớn cần phải có cách kinh doanh thân thiện với môi trường.

Cuối cùng, tôi mong Honda nên kiểm tra kỹ tay nghề của thợ sửa chữa tại các cửa hàng ủy nhiệm và nên có chỉ đẫn cụ thể, rõ ràng, chi tiết,… từng hiện tượng bị hỏng chỉ phải thay cái gì. Cụ thể nếu như xe vào ga bị rật rật thì chỉ có 2 hiện tượng là nhông + xích hoặc côn.

                                                                         NGUYỄN HOÀNG NGUYÊN

                                                                                 ĐT: 0989889363