Theo Luật sư Hà Thị Thanh, việc để tồn tại một cơ sở khám, chữa bệnh có quy mô lớn, hoạt động không có giấy phép trong một thời gian khá dài như Thẩm mỹ viện Cát Tường, dẫn đến hậu quả làm chết người, có thể xem là một hành vi buông lỏng quản lý ở mức độ nghiêm trọng của Sở Y tế Hà Nội.