HEAD là tên các cửa hàng do Honda ủy nhiệm để bảo dưỡng sửa chữa các dòng xe máy Honda. Head thường có " chiêu trò " là, nếu xe hỏng 01 chi tiết nhưng họ lại gợi ý thay cả cụm giá thành gấp khoảng 12 lần chi tiết đó. Như xe Wave Alpha của tôi có côn bị mòn thay chỉ khoảng 400.000 đ thì Head ở 126 Đội Cấn, Hà Nội lại bảo tôi thay cả cụm phụ tùng giá 4,5 triệu đồng. Thấy tôi bức xúc quá, lại bảo vá côn, và tôi đi đến bây giờ đã vài năm nhưng chả sao cả. Lần 2 vào Head 119 Lạc Long Quân vì xe của tôi đứt dây congtomet giá 80.000đ, họ “hét” thay cả đồng hồ congtomet cao gấp 12 lần là hơn 1 triệu đồng. Mấy năm thay 2 dây congtomet đồng hồ vẫn không hỏng. Lần 3, xe tôi đề không nổ, máy có tiếng rè rè ( như kiểu máy đang nổ nhưng vẫn bóp đề sẽ có tiếng như thế) là hỏng bi đề giá 80.000đ nhưng Head Xuân Thủy hát “bài ca đắt hơn 12 lần”, đó là thay cả bát đề giá hơn 1 triệu đồng. Tôi thay bi đề đi đến giờ vẫn ổn.